Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le : 23/10/2025

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site anna-antinuisible.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par l’a société l’entreprise ANNA ANTI-NUISIBLE.

Le responsable du traitement des données personnelles est Monsieur Arthur Gavard, gérant de la société ANNA ANTI-NUISIBLE, joignable à l’adresse e-mail antinuisible33@gmail.com.

Dans le cadre de l’utilisation du Site, notamment via le formulaire de contact ou de demande de devis, les données suivantes sont susceptibles d’être collectées :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour le devis ou l’intervention)
Toute information que vous communiquez volontairement dans le message

Des données de navigation peuvent également être collectées par le biais de cookies (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) à des fins statistiques et d’amélioration du service.

Les données collectées ont pour finalités :
Répondre à vos demandes de contact et de devis.
Gérer la relation commerciale (suivi des interventions, facturation).
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du Site.
Assurer la sécurité du Site.

Le traitement de vos données est fondé sur :
Votre consentement, que vous manifestez en remplissant et en envoyant le formulaire de contact.
L’exécution de mesures précontractuelles (établissement d’un devis) ou contractuelles (réalisation d’une prestation).
L’intérêt légitime de la société à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de son site internet.

Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Pour une demande de devis n’ayant pas abouti : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Pour les clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales).
  • Pour les données de navigation : 13 mois maximum.

Les données collectées sont destinées exclusivement à l’usage de la société ANNA ANTI-NUISIBLE et ne seront en aucun cas vendues ou louées à des tiers. Elles pourront être transmises à des sous-traitants (comme l’hébergeur Hostinger) dans le cadre strict de l’exécution de leurs missions.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
    Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse e-mail : (Indiquez votre adresse e-mail de contact).
    En cas de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

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